Facturas digitales para preservar el medio ambiente
Los usuarios podrán solicitar sus facturas al correo. – Archivo/GENTE DE CAÑAVERAL
Mediante la página web y en la línea 114, los usuarios de Telebucaramanga podrán solicitar su factura digital, la cual será enviada al correo electrónico. Este servicio es gratuito y se implementa con el fin de ofrecer una opción amigable con el medio ambiente.
“Este mecanismo busca concienciar a la comunidad sobre las ventajas que tienen las herramientas electrónicas y la importancia que se les debe dar, a fin de evitar el consumo de papel, agua, tinta y energía, prácticas que van en contravía de la responsabilidad. De igual forma se pretende incentivar el compromiso que debemos asumir frente a la preservación del medio ambiente y los recursos naturales”, manifestó Giovanni Palma Cortés, gerente de Telebucaramanga.
Este documento también está disponible en la página www.telebucaramanga.com.co, enlace “presentación electrónica de la factura”.
Para ingresar se digita el número de la línea, la clave, en este caso los últimos cuatro dígitos de la cédula, y el sistema permite el cambio. De esta forma podrán acceder a este y al historial de los meses anteriores.
La presentación se adapta al papel que el usuario tiene en su impresora; dicha impresión es óptima en cualquier sistema, pero lo ideal es que se consulte y se realice el pago a través de la plataforma web.
También puede efectuarse con tarjeta de crédito en los puntos presenciales de atención, o en los sitios de recaudo con los cuales la empresa tiene convenio.
