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| Sep 30, 2011 | Nos escriben

Siguen los abusos de los almacenes de cadena

Es el colmo el abuso que algunos hipermercados cometen con los consumidores.

Hace un poco más de un mes llegué al sur y me encuentro que un hipermercado lo que hace es engañar al cliente con falsos precios en sus estantes.

La estrategia es la misma. En el lugar de exhibición tienen un precio y en cuanto lo pasan por la registradora aparece con otro.

Aunque los cajeros ya saben que esto pasa, se limitan a sonreír y a decir que debemos reclamar en servicio al cliente.

Y en efecto, luego le devuelven a uno el dinero que le están cobrando de más.

Pero no entiendo por qué el cliente tiene que estar recurriendo a esta situación, que le hace perder tiempo y dinero.

No entiendo cómo tienen el descaro de decir que piensan en el cliente cuando no lo es.

La verdad es hora que las autoridades que las reglamentan tomen nota de esto porque no es la primera vez que los ciudadanos nos quejamos de esta situación.

Por: Marisol González.